10月18日0時30分頃から19日13時50分頃までの間、DNS設定の誤りにより、異常なサーバの挙動となっていました。
この間のゲームデータの処理については、異常発生前の最新のバックアップを復帰させ、19日18時から決算を再開するものとします。
この度はご心配、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
また、電気壱番街で、なぜか、依頼品が出せないのです。
確認のため、管理者権限でログインし、依頼品周りの操作をしても良いですか?良ければ、ゲーム内のコメント欄にその旨を表示してください。
管理人
2017/03/27(Mon) 18:48 No.1126
14日夜からサーバー異常では入れません
対処できますか?
お知らせありがとうございます。また、対応が遅くなり申し訳ありません。
game2.ron.jp/にあるゲームについて、異常を認めましたので、可能な限りデータの復旧に努めました。
ご迷惑をおかけしました。
管理人
2017/03/21(Tue) 16:16 No.1118
復旧ありがとうございます経営者不在のため閉店は仕方ない事なんでしょうか?
入らなかったのでみな当然かと…
orit
2017/03/21(Tue) 22:26 No.1119
復旧有り難う御座います。だけど、依頼品がなぜか、出せないのです。
高山病
2017/03/22(Wed) 21:15 No.1120
経営者不在閉店の件と依頼品の件、検討・調査させて頂きます。
管理人
2017/03/23(Thu) 13:44 No.1121
ご迷惑をおかけしております。game2.ron.jpにあるゲームについて、再度データの巻き戻し、各店舗への管理人による強制ログインと、今月27日12:00までの進行停止の措置を執りました。
依頼品に関する不具合については、不具合発生の街名、どのような操作で不具合が生じるのかをお知らせ頂けましたら、より詳細な調査が可能になります。
管理人
2017/03/23(Thu) 15:48 No.1122
対応ありがとうございます!
orit
2017/03/24(Fri) 22:45 No.1123
カクテル街は時間が止まってるようですが、調整お願いいたします。
a
2017/03/26(Sun) 02:46 No.1124
保存していたパスワードが消えてしまってログインできません。どうしたらよいのでしょうか。
管理人さん、
お祝いグッズが届いてない!
宝くじの抽選が何日も無いのは?何故?
アール通常街弐丁目から外出でMUTOYS露店通りに商品5品目とお金400000を持って入って帰って来て、また、入ろうとしたら「あなたは(なぜか)すでにMUTOYS露店通りへ滞在中のようです。一度(強制的にでも)戻ってきてください。」って出て進めないのですが、どうやって強制的に戻るのでしょうか?店は未入店になってて、どうも露店通りに居ることになってるみたいなのですが、入る事も出る事も出来ません。アール通常街弐丁目での操作は出来るのですが。
外出の件で不具合が生じていることは確認いたしました。ただ、他サイトとの連携部分につき原因究明が難航するものと思われます。
申し訳ありませんがご了承ください。
管理人
2016/08/19(Fri) 13:33 No.1111
MUTOYS露店通りから帰ってこれました!けど、お金も商品も全部無しになりました。
道の駅
2016/08/20(Sat) 00:36 No.1112
港町壱丁目でいつも楽しく遊ばせてもらっています。ありがとうございます。
さて弐丁目にも店舗を開設しようとしたところ、エラーレポート(存在しないidです)が表示され、トップ画面から店に入った後はどこにもアクセス出来ません。 ご確認頂けますようお願いいたします。
ご報告ありがとうございます。当方でもエラーを確認しました。
復旧まで申し訳ありませんが少々お時間をいただきたく存じます。
管理人
2015/04/13(Mon) 18:24 No.1092
さっそくのご確認ありがとうございます。どうぞよろしくお願いします。
Chiiko
2015/04/13(Mon) 19:31 No.1093
今朝一度やってみたところ市場や倉庫に入れたのですが、また入れなくなったみたいです。ご存知の状況かもしれませんが、パン陳列して動けなくなってしまったので、念のためご報告します。度々すみません。
Chiiko
2015/04/14(Tue) 10:42 No.1094
おそらく、名前の文字コード処理周辺のエラーと思われますが、現在のところ原因箇所の特定には至っておりません。
他業もあるところですが、可能な限り時間を割いて作業を進めますので、もうしばらくご辛抱ください。
管理人
2015/04/15(Wed) 15:49 No.1095
現在判明している事項以下のブラウザでは正常動作する
【Windows7】
Internet Explorer
Opera
Chrome
【Android】
Chrome
以下のブラウザではエラーが発生
【Windows7】
Firefox
【iPhone】
Safari
管理人
2015/04/15(Wed) 17:12 No.1096
ありがとうございます。急かしたようになってしまいましたが、ゆっくりで大丈夫です。システムなど詳しいことは無知なので、どれだけお手間をおかけしているかも分からない状態で、すみません。もし完了したのが確認された際は、ご一報頂けますと助かります。
本当に、時間が掛かっても大丈夫ですので、よろしくお願いします。
Chiiko
2015/04/15(Wed) 17:25 No.1097
名前(ログインID)の2バイト(全角)文字処理に不具合があるようなので、新規開店の際にコードチェックし、2バイト文字の使用を制限する扱いに変更しました。再びエラーが発生するようでしたら、お知らせくださいますようお願いします。
管理人
2015/04/20(Mon) 15:45 No.1098
ありがとうございます。iPhoneからは相変わらずアクセス出来ないのですが、店長名を変更すれば解決するということでしょうか?それとも一度closeshopして再登録できるよう調整頂き、やり直せば解決するのでしょうか。どちらでも問題ありませんので、解決方法を教えてください。よろしくお願いします。
Chiiko
2015/04/21(Tue) 12:37 No.1099
Chiikoさんの場合、ログイン用の名前が既に半角で設定されていますので、変更または再登録の必要は無いと思います。こちらにiPhoneの環境が用意できないので、再現と検証が難しいのですが、「存在しないidです」とエラー表示される症状でしょうか?
また、壱丁目では正常に動作していますでしょうか?
管理人
2015/04/21(Tue) 16:22 No.1100
ご対応ありがとうございます。壱丁目では全く問題なく正常に出来ていますが、弐丁目では”存在しないIDです。IDをご確認ください。→Chiiko!bCWMv; USERNAMEChiiko;watlas2=FMQ6cE2825; PASSWORD=★★★; SESSIOM=Chiiko”という表示が出ます。(★部分の内容は伏せました。)
投稿日:2015/04/14(Tue) 10:42 No.1094の返信で記載しましたが、iPhoneからでも、ごくたま~にアクセス出来たことがあります。ただ2~3回くらい成功して以来、ここ最近は全くダメな様子です。
あとはPCのChromeでやってみた時に、同じメッセージが出てできなかったことがあります。Internet Explorerでは今のところ毎回正常に作動しています。
PCのIEからやるようにしていますが、iPhoneからも出来ると嬉しいな~と思っている状況です。そのため緊急度は低いので、引き続きお時間のあるときにご対応いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
Chiiko
2015/04/21(Tue) 22:48 No.1101
いつも楽しく遊ばせていただいてます。
ここ3日前ほどからBMC街にアクセスができません。
つながっても文字化けをしてうまく見えません。
ご確認よろしくお願いいたします。
お知らせありがとうございます。データファイルが破損していましたので,バックアップにて復旧いたしました。
RON(管理人)
2013/04/28(Sun) 11:41 No.1085
早急な対応ありがとうございます。先ほどアクセスしたところ、引き続き500 Internal Server Errorが発生します。
お手数おかけしてすみませんがご確認よろしくお願いいたします。
三郎酒屋
2013/04/29(Mon) 10:57 No.1086
倒産してしまって、再登録ができないです……
街→アール・通常街弐丁目 名前→ネコみみー パスワード→**********
です。宜しくお願いします。
対処しました。パスワードは必ず変えて開店して下さい。
RON(管理人)
2013/04/28(Sun) 00:58 No.1083
RON(管理人)