港町壱丁目でいつも楽しく遊ばせてもらっています。ありがとうございます。
さて弐丁目にも店舗を開設しようとしたところ、エラーレポート（存在しないidです）が表示され、トップ画面から店に入った後はどこにもアクセス出来ません。 ご確認頂けますようお願いいたします。
ご報告ありがとうございます。
当方でもエラーを確認しました。
復旧まで申し訳ありませんが少々お時間をいただきたく存じます。
さっそくのご確認ありがとうございます。どうぞよろしくお願いします。
今朝一度やってみたところ市場や倉庫に入れたのですが、また入れなくなったみたいです。ご存知の状況かもしれませんが、パン陳列して動けなくなってしまったので、念のためご報告します。度々すみません。
おそらく、名前の文字コード処理周辺のエラーと思われますが、
現在のところ原因箇所の特定には至っておりません。
他業もあるところですが、可能な限り時間を割いて作業を進めますので、もうしばらくご辛抱ください。
現在判明している事項
以下のブラウザでは正常動作する
【Windows7】
Internet Explorer
Opera
Chrome
【Android】
Chrome
以下のブラウザではエラーが発生
【Windows7】
Firefox
【iPhone】
Safari
ありがとうございます。急かしたようになってしまいましたが、ゆっくりで大丈夫です。システムなど詳しいことは無知なので、どれだけお手間をおかけしているかも分からない状態で、すみません。
もし完了したのが確認された際は、ご一報頂けますと助かります。
本当に、時間が掛かっても大丈夫ですので、よろしくお願いします。
名前（ログインID）の2バイト（全角）文字処理に不具合があるようなので、新規開店の際にコードチェックし、2バイト文字の使用を制限する扱いに変更しました。
再びエラーが発生するようでしたら、お知らせくださいますようお願いします。
ありがとうございます。iPhoneからは相変わらずアクセス出来ないのですが、店長名を変更すれば解決するということでしょうか？それとも一度closeshopして再登録できるよう調整頂き、やり直せば解決するのでしょうか。どちらでも問題ありませんので、解決方法を教えてください。よろしくお願いします。
Chiikoさんの場合、ログイン用の名前が既に半角で設定されていますので、変更または再登録の必要は無いと思います。
こちらにiPhoneの環境が用意できないので、再現と検証が難しいのですが、「存在しないidです」とエラー表示される症状でしょうか？
また、壱丁目では正常に動作していますでしょうか？
ご対応ありがとうございます。
壱丁目では全く問題なく正常に出来ていますが、弐丁目では”存在しないIDです。IDをご確認ください。→Chiiko!bCWMv; USERNAMEChiiko;watlas2=FMQ6cE2825; PASSWORD=★★★; SESSIOM=Chiiko”という表示が出ます。（★部分の内容は伏せました。）
投稿日：2015/04/14(Tue) 10:42 No.1094の返信で記載しましたが、iPhoneからでも、ごくたま～にアクセス出来たことがあります。ただ2～3回くらい成功して以来、ここ最近は全くダメな様子です。
あとはPCのChromeでやってみた時に、同じメッセージが出てできなかったことがあります。Internet Explorerでは今のところ毎回正常に作動しています。
PCのIEからやるようにしていますが、iPhoneからも出来ると嬉しいな～と思っている状況です。そのため緊急度は低いので、引き続きお時間のあるときにご対応いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。