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Re: 新規登録が出来ない 投稿者:枝豆 投稿日:2020/03/20(Fri) 09:24 No.1166

user.gif 管理人様、初めまして枝豆と申します。
久し振りにSOLDOUTを遊びたくなってこちらにたどり着き、カクテル街1丁目の方に新規出店しようとしたのですが、いざ登録しようとすると「名前・店名・パスワードに使用できない文字が含まれています。」と出て登録出来ないのです。名前も店名も記号などはついておりませんし、パスは数字のみです。是非遊びたいのでご確認いただければ幸いでございます。参考までに名前と店名書いておきます。

名前:枝豆
店名:にゃんこ堂

お忙しいとは思いますがどうか宜しくお願い致します。


Re: 新規登録が出来ない 投稿者:管理人 投稿日:2020/03/20(Fri) 11:18 No.1167

admin.gif ご連絡ありがとうございます。

カクテル街壱丁目について、当方で新規登録のテストをしてみたところ、通常の動作となりました。同一IPアドレスからの重複登録チェックにもかかっておりません。
当方の不具合の可能性がありますが、簡易なテストでは現在のところ原因が判明しません。

他のブラウザやスマホ・パソコンで新規登録を試していただき、成功しましたら、メインの環境でログインを行い通常のプレイができるかどうかご確認いただきたく思います。
成功できなかった場合あるいは試す環境がない場合は、当方で新規登録手続を行い、パスワードをメールでお知らせする形を採ることも可能です。

よろしくお願い申し上げます。


Re: 新規登録が出来ない 投稿者:枝豆 投稿日:2020/03/20(Fri) 12:46 No.1168

user.gif 度々申し訳ありません。枝豆です。

お早い返事本当にありがとうございました。
先程、別ブラウザ・スマホ共に試したのですが矢張り同じように登録が出来ませんでした。
スマホの方がwifi接続だったので、一度切りスマホ会社の回線からも登録を試したところ同じ様に登録出来ませんでした。
管理人さんのお手を煩わせるのは大変申し訳ないのですが管理人さんの方で新規登録手続きお願い出来ないでしょうか?

色々ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがどうか宜しくお願い致します。

アドレス:


Re: 新規登録が出来ない 投稿者:管理人 投稿日:2020/03/21(Sat) 10:20 No.1169

admin.gif 代理で新規登録を行い、お知らせ頂いたメールアドレスへ連絡いたしました。
(掲示板掲載のアドレスは安全のため消去しました。)

当方で調査したところ、日本語文字コード処理の仕様上、店舗名に使用できない特定の言葉が含まれると誤判定されていたようですので、一時的にこれを解除し、作業を行いました。

このたびは大変ご迷惑をお掛けいたしました。


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